GBP: Google Business Profile
GBP(Googleビジネスプロフィール)とは
Definition
GBP(Google Business Profile)とは、Googleが提供する無料のビジネス情報管理ツールです。旧称「Googleマイビジネス」。店舗名・住所・電話番号・営業時間・写真・口コミなどのビジネス情報を管理でき、Googleマップや検索結果に情報を表示させることができます。
GBPはMEO対策の中核となるツールです。正確で詳細な情報を入力し、写真を充実させ、口コミへ適切に返信し、投稿を定期的に行うことがGoogleマップでの上位表示に直結します。GBPの管理は無料で行えますが、適切な最適化には専門知識が必要です。
Key Points
知っておくべきポイント
GBPの基本設定で重要な項目
①正確なビジネス名(通称・キャッチコピー禁止)、②業種カテゴリ(メインカテゴリの選択が最重要)、③正確な住所・電話番号・営業時間、④高品質な写真(店内・外観・商品・スタッフ)、⑤ウェブサイトURL・予約リンクの設定が基本項目です。
GBPの投稿機能の活用
GBPの「最新情報」「イベント」「特典」「商品」投稿を定期的に行うことで、Googleからの評価向上と顧客へのリーチ拡大が期待できます。週1〜2回の投稿が推奨されます。
GBPのパフォーマンスデータの確認
GBPのインサイト(電話タップ数・ルート案内数・ウェブサイトクリック数・写真閲覧数)を定期的に確認し、改善施策の効果測定に活用します。
GBPでできることの全体像
GBPはビジネス情報の掲載にとどまらず、予約ボタンの設置・商品・サービス一覧の登録・Q&Aへの回答・メッセージ機能の有効化・投稿による最新情報の発信など多彩な機能を無料で利用できます。これらを活用することで、ユーザーとの接触機会が増えMEO評価の向上にもつながります。
GBPの認証方法の種類
GBPのオーナー認証は電話・SMS・郵便ハガキ・ビデオ認証のいずれかで行います。郵便ハガキは到着まで約14日かかりますが最も一般的な方法です。ビデオ認証は実際の店舗・設備を映した動画をGoogleに送信することで認証でき、近年増えている手法です。認証完了後にGBPのすべての機能が使えるようになります。
GBPが表示される検索シナリオ
GBPが表示される主なシナリオは、「地域名+業種」での検索(例:葛飾区 美容院)、「near me」検索、Googleマップでの地域検索、ビジネス名の指名検索の4種類です。指名検索での知識パネル表示はブランド認知の強化に貢献します。各シナリオで適切に表示されるためにGBPを最適化することが重要です。
FAQ