No Online Presence
Webにほとんど存在感がない
「ホームページはあるが誰にも見られていない」「SNSもやっていない」「Googleマップにも載っていない」—Web上に存在感がない状態は、潜在顧客との接触機会をほぼゼロにしています。
Causes
よくある原因
Web上の接点が全体的に少ない
ホームページ・SNS・Googleマップいずれも未整備または更新がない状態が続いています。
SEO・MEO対策が全く行われていない
検索エンジン経由での流入がほぼゼロで、自社を探している潜在顧客に届いていません。
デジタルマーケティングのリソースがない
Web集客の知識や人材がなく、何から始めるべきかわからない状態です。
Risks
放置するとどうなるか
新規顧客の獲得が口コミ・紹介のみに依存する
Web経由の新規流入がないため、紹介が途絶えると新規顧客が来なくなるリスクがあります。
採用応募者にも「実在するのか」と思われる
Web上に存在感がない企業は採用候補者にも敬遠され、優秀な人材確保が難しくなります。
競合との認知差がますます拡大する
競合がWebで積み上げている間、放置すればするほど追いつくのが難しくなります。
Solutions
サイプレスの解決アプローチ
まずWebの拠点となるサイトを作り、SEO・MEO・SNSの全施策の中心にします。
最も早く集客効果が出るGBP整備から始め、地域の見込み客へのリーチを確立します。
コンテンツSEOとAIO対策を組み合わせ、Web上での存在感を継続的に高めていきます。
よくある質問
優先度は①Googleビジネスプロフィール(MEO)②ホームページの基礎整備③SEO対策の順です。MEOは最も短期間で地域集客の効果が出やすい施策です。
GoogleビジネスプロフィールのみでのローカルSEO(MEO)は可能ですが、詳しいサービス説明・お客様の声・FAQ等を発信するためにはホームページが必要です。
Googleビジネスプロフィールの整備は費用がかからず(Google無料サービス)、最も高いROIが期待できます。次にInstagram・LINE公式アカウントの活用が低コストで始められます。
MEOは1〜2ヶ月で改善が見られ、SEOは6ヶ月〜1年で成果が出ます。SNSは継続次第ですが、半年程度で存在感が出てきます。
GBP自体はGoogleが無料で提供するサービスです。自社で整備する場合は費用ゼロで始められます。専門的な最適化・運用管理を外部に依頼する場合は、作業範囲に応じた外注費がかかります。当社では現状を伺ったうえで、無料でお見積りしています。
紹介・口コミだけに依存する集客は安定しておらず、紹介者が引退・転居すると途絶えるリスクがあります。Web集客を並行して構築することで安定した集客基盤が整います。
追いつくことは可能です。競合が弱いキーワード・チャネル(AIOなど新興)から攻め、差別化されたコンテンツを積み上げることで段階的に存在感を高められます。早く始めるほど有利です。
ホームページを先に作ることを推奨します。SNSのプロフィールに掲載できるURLとなり、問い合わせ・予約などCVの受け皿になるためです。SNSはホームページが完成してから並行して始めると効果的です。
最も短期間で効果が出るのはGoogleビジネスプロフィール(MEO)の整備です。登録・写真・情報の充実を行い、近隣の見込み客への露出を確保することから始めてください。次にInstagram・LINE公式アカウントの開設と初期投稿を進め、ホームページは並行して制作する順序が効率的です。
現時点で成立していても中長期のリスクがあります。紹介元が高齢化・転居・廃業した場合に集客が止まるリスク、競合がWebで顧客を獲得し続ける中での相対的な弱体化が起きます。Web集客を並行して構築しておくことが経営の安定化につながります。
まずは無料相談から
現状診断・原因特定・改善提案まで無料で行います。お気軽にお問い合わせください。