Restaurant Marketing

飲食店のための集客をワンストップで

飲食店特化マーケティング

飲食店の集客は「Googleマップで検索→口コミを確認→来店」という行動フローが主流です。このフローを最大化するMEO対策・口コミ獲得・Instagram運用・公式サイト制作を一括して提供します。

Features

このソリューションの特徴

01

「近くの〇〇」でGoogleマップ上位表示

「近くのランチ」「渋谷 カフェ おすすめ」などの地域×メニュー検索で上位表示されるよう、GBPを徹底最適化します。

02

InstagramでビジュアルUGCを量産

料理・空間・スタッフの写真をInstagramで継続投稿し、フォロワーが増えるとともにGBPの写真も充実させます。

03

口コミ数・平均評価を競合より高める

来店後のお礼メール・LINEや卓上QRコードで口コミを自然に促し、返信テンプレートで全口コミに対応します。

04

メニュー・予約フォームを備えた公式サイト

料理写真・メニュー・アクセス・予約フォームを最適配置した公式サイトで、来店率を高めます。

For Whom

こんな企業に最適です

  • 新規開店の飲食店
  • Googleマップ順位が低いレストラン・カフェ
  • 食べログ・Hot Pepper依存から脱却したい飲食店

Process

実施の流れ

01

GBP・SNS・サイトの現状調査

Googleマップ順位・口コミ数・InstagramフォロワーとエンゲージメントをGoogleの競合と比較して課題を特定します。

02

GBP最適化・写真撮影・Instagram設計

プロ品質の料理写真・店内写真を撮影し、GBPとInstagramに展開。投稿カレンダーを策定します。

03

口コミ獲得フロー・公式サイト制作

口コミ促進の仕組みと返信テンプレートを整備。メニュー・予約連携付きの公式サイトを制作します。

04

月次PDCA・季節施策の実施

月次レポートで来店数・口コミ数の推移を確認し、季節メニュー・イベント連動の施策を継続実施します。

よくある質問

  • MEO・SNS・公式サイトの集客が安定すれば、プラットフォーム依存度を下げることができます。ただし初期は併用しながら自社集客チャネルを育てることを推奨します。

  • MEO・Instagram運用・口コミ対応を軸に、公式サイト制作を含めるかどうかで変わります。お店の現状と目標を伺い、必要な施策を組み合わせてお見積りします。ご相談・お見積りは無料です。

  • まずGBPの基本情報(営業時間・電話番号・カテゴリ)を完全に整備し、高品質な写真を10枚以上登録することから始めます。次に口コミ獲得の仕組みを作り、毎週GBP投稿を続けることが効果的です。

  • スマートフォンで撮影した写真でも明るく清潔感があれば有効ですが、自然光や照明を工夫した高品質写真はクリック率・来店率を高めます。料理・空間・外観の3カテゴリを揃えることが重要です。

  • 4.0以上が来店への信頼基準とされています。3.5を下回ると選ばれにくくなるため、まず4.0超えを目標に口コミ獲得と誠実な返信を継続することをお勧めします。

  • 週3〜5投稿が集客効果を維持する目安です。それより少ないとフォロワーの関心が薄れます。投稿ネタはメニュー・限定品・舞台裏・スタッフ紹介など多様に組み合わせると継続しやすくなります。

  • Googleフォームや無料予約ツールとの連携であれば追加費用なしで対応できます。高機能な予約システム(リザービア・ポケリザ等)の導入は別途初期費用が必要になります。

  • GBPの写真更新や投稿を放置することが最多ミスです。また、ネガティブ口コミに感情的な返信をすると信頼性が大きく損なわれます。口コミへの丁寧な返信と継続的な情報更新が重要です。

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実際の状況・ご予算・目標をお聞かせください。最適な施策の組み合わせをご提案します。

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