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Summary
事例概要
埼玉県川口市のスクール・教室に対するSNS運用・ホームページ制作の支援事例。地域名＋分野＋教室の検索ニーズに対応したページ設計と体験申込・問い合わせ導線の整備を行い、Web経由の集客基盤を構築した取り組みをご紹介します。
本ページでは、埼玉県川口市のスクール・教室が抱えていた課題の背景から、実施したSNS運用・ホームページ制作の具体的な施策、 成功につながったポイント、施策後の変化、そして同じ業種で応用できる考え方までを順を追って解説します。 顧客名・店舗名は非公開とし、誇大な数値表現は用いていません。
Challenge
相談前の課題
埼玉県川口市のスクール・教室。コース・料金・対象年齢の情報が整理されていなかったことに加え、地域名＋分野＋教室の検索で競合に埋もれ、体験申込・問い合わせの機会を取りこぼしていた。
課題 01— コース・料金・対象年齢の情報が整理されていなかった
コース・料金・対象年齢の情報が整理されていなかったという状況は、スクール・教室が日々の業務に追われるなかで後回しになりやすいポイントです。SNS運用の視点で見ると、見込み客が情報を探す段階で接点を失っている可能性があり、改善の余地が大きい部分でした。まずは現状を整理し、優先度の高い箇所から手を入れていきました。
このような状況はスクール・教室のWeb集客では一般的な課題です。
課題 02— 「地域名＋分野＋教室」検索で見つかりにくかった
「地域名＋分野＋教室」検索で見つかりにくかったという状況は、スクール・教室が日々の業務に追われるなかで後回しになりやすいポイントです。SNS運用の視点で見ると、見込み客が情報を探す段階で接点を失っている可能性があり、改善の余地が大きい部分でした。まずは現状を整理し、優先度の高い箇所から手を入れていきました。
このような状況はスクール・教室のWeb集客では一般的な課題です。
課題 03— 体験申込の導線が弱かった
体験申込の導線が弱かったという状況は、スクール・教室が日々の業務に追われるなかで後回しになりやすいポイントです。SNS運用の視点で見ると、見込み客が情報を探す段階で接点を失っている可能性があり、改善の余地が大きい部分でした。まずは現状を整理し、優先度の高い箇所から手を入れていきました。
このような状況はスクール・教室のWeb集客では一般的な課題です。
課題 04— 指導内容・実績の信頼性訴求が不足していた
指導内容・実績の信頼性訴求が不足していたという状況は、スクール・教室が日々の業務に追われるなかで後回しになりやすいポイントです。SNS運用の視点で見ると、見込み客が情報を探す段階で接点を失っている可能性があり、改善の余地が大きい部分でした。まずは現状を整理し、優先度の高い箇所から手を入れていきました。
このような状況はスクール・教室のWeb集客では一般的な課題です。
課題 05— SNS・Googleマップを活用できていなかった
SNS・Googleマップを活用できていなかったという状況は、スクール・教室が日々の業務に追われるなかで後回しになりやすいポイントです。SNS運用の視点で見ると、見込み客が情報を探す段階で接点を失っている可能性があり、改善の余地が大きい部分でした。まずは現状を整理し、優先度の高い箇所から手を入れていきました。
このような状況はスクール・教室のWeb集客では一般的な課題です。
Analysis
課題分析
課題の表面的な事象だけでなく、その背景にある構造を分析しました。SNS運用・ホームページ制作の観点から、 集客の流れのどこで機会を失っているのかを次のように整理しました。
- ◆スマートフォンからの問い合わせ・予約導線が弱く、サービス詳細を確認した後にアクションへ進みにくい構成だった
- ◆ページの読み込み速度に改善余地があり、離脱につながる可能性があった
- ◆SNS投稿の内容がサービスや来店の訴求と結びついておらず、集客への導線が弱かった
Solution
解決アプローチ
SNS運用・ホームページ制作を組み合わせ、地域名＋分野＋教室の検索意図に沿ったページ設計と体験申込・問い合わせ導線の整備を実施。Googleビジネスプロフィールとサイト情報の一貫性を確保した。
Implementation
実施した施策
施策 01コース・料金・対象年齢別にページを設計
コース・料金・対象年齢別にページを設計を実施しました。これはSNS運用における基本的かつ重要な工程で、スクール・教室の見込み客が情報を見つけ、内容を理解し、行動に移すまでの流れを滑らかにする狙いがあります。表面的な対応にとどめず、運用として継続できる形に落とし込んだうえで進めました。
施策 02体験授業・無料相談のCTAを全ページ配置
体験授業・無料相談のCTAを全ページ配置を実施しました。これはSNS運用における基本的かつ重要な工程で、スクール・教室の見込み客が情報を見つけ、内容を理解し、行動に移すまでの流れを滑らかにする狙いがあります。表面的な対応にとどめず、運用として継続できる形に落とし込んだうえで進めました。
施策 03「地域名＋分野＋教室/塾」のキーワード設計
「地域名＋分野＋教室/塾」のキーワード設計を実施しました。これはSNS運用における基本的かつ重要な工程で、スクール・教室の見込み客が情報を見つけ、内容を理解し、行動に移すまでの流れを滑らかにする狙いがあります。表面的な対応にとどめず、運用として継続できる形に落とし込んだうえで進めました。
施策 04指導方針・講師紹介でE-E-A-Tを強化
指導方針・講師紹介でE-E-A-Tを強化を実施しました。これはSNS運用における基本的かつ重要な工程で、スクール・教室の見込み客が情報を見つけ、内容を理解し、行動に移すまでの流れを滑らかにする狙いがあります。表面的な対応にとどめず、運用として継続できる形に落とし込んだうえで進めました。
施策 05Googleビジネスプロフィール・SNSを整備
Googleビジネスプロフィール・SNSを整備を実施しました。これはSNS運用における基本的かつ重要な工程で、スクール・教室の見込み客が情報を見つけ、内容を理解し、行動に移すまでの流れを滑らかにする狙いがあります。表面的な対応にとどめず、運用として継続できる形に落とし込んだうえで進めました。
施策 06Course・FAQ構造化データを実装
Course・FAQ構造化データを実装を実施しました。これはSNS運用における基本的かつ重要な工程で、スクール・教室の見込み客が情報を見つけ、内容を理解し、行動に移すまでの流れを滑らかにする狙いがあります。表面的な対応にとどめず、運用として継続できる形に落とし込んだうえで進めました。
Key Points
成功につながったポイント
コース別の検索意図への対応
この点は、スクール・教室の集客で再現性を高めるうえで重要でした。一度きりの対応ではなく、 日々の運用に組み込める形にしたことで、施策の効果が継続しやすい状態を整えています。
体験申込導線の明確化
この点は、スクール・教室の集客で再現性を高めるうえで重要でした。一度きりの対応ではなく、 日々の運用に組み込める形にしたことで、施策の効果が継続しやすい状態を整えています。
講師・指導方針による信頼性訴求
この点は、スクール・教室の集客で再現性を高めるうえで重要でした。一度きりの対応ではなく、 日々の運用に組み込める形にしたことで、施策の効果が継続しやすい状態を整えています。
Results
改善後の状態
※ 本事例の変化は当該案件の状況下における内容です。すべての事業者に同様の結果を保証するものではありません。顧客名・店舗名は非公開とし、具体的な数値は掲載していません。
Our Support
サイプレスが支援できること
株式会社サイプレスでは、スクール・教室のWeb集客に対して次のような支援を行っています。
ホームページ制作・導線改善
モバイルファーストの設計と高速表示を前提に、サービス内容が伝わり、問い合わせ・予約まで迷わず進めるホームページを制作します。公開後の更新運用まで考えた構造で設計します。
SNS運用・コンテンツ設計
スクール・教室の魅力が伝わる投稿の方向性を設計し、来店・問い合わせへの導線とMEOやサイトとの連携を整えます。継続できる運用体制づくりを重視します。
課題整理から運用までの一気通貫支援
現状の課題整理から施策の設計・実装・運用・改善までを一貫して支援します。顧客名・店舗名を伏せた形での事例公開のように、無理のない範囲で継続できる進め方を前提にご提案します。
Tips
同じ業種で応用できるポイント
＋対象年齢・レベル別にページを分けると検索意図に合う
同じスクール・教室でも応用しやすい考え方です。自社の状況に合わせて取り入れることで、 無理なく集客の土台を整えられます。
＋体験授業は申込ハードルを下げる最重要導線
同じスクール・教室でも応用しやすい考え方です。自社の状況に合わせて取り入れることで、 無理なく集客の土台を整えられます。
＋講師の実績・指導歴はE-E-A-Tに有効
同じスクール・教室でも応用しやすい考え方です。自社の状況に合わせて取り入れることで、 無理なく集客の土台を整えられます。
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FAQ
よくある質問
Q. SNS運用とMEO対策はどう連携しますか？+
SNSの投稿コンテンツをGoogleビジネスプロフィールにも転用することで両方の更新頻度を保てます。ビジュアルを統一することでブランド印象も強化されます。
Q. 投稿が続かないのですが代行できますか？+
はい。投稿カレンダーの設計から撮影方針・ハッシュタグ設計・投稿代行まで対応できます。継続できる運用体制を一緒に構築します。
Q. サイトはスマートフォンに対応していますか？+
はい。モバイルファーストで設計し、スマートフォンでの表示・操作性を最優先します。Core Web Vitalsにも配慮し高速表示を実現します。
Q. 公開後に自社で更新できますか？+
更新が必要な箇所（お知らせ・事例など）はWordPress等で自社更新できる構造に設計できます。運用しやすさを前提に設計します。
Q. スクール・教室のWeb集客で最初に取り組むべきことは何ですか？+
スクール・教室ではまずGoogleビジネスプロフィールの整備とサイトの検索意図対応が基本です。地域名＋分野＋教室の検索に応えるページを設計し、体験申込・問い合わせまでの導線を分かりやすく整えることが成果の土台になります。
Q. 実名や具体的な数値は公開していますか？+
本事例では顧客名・店舗名は非公開とし、誇大な数値表現も用いていません。実施した施策の内容と進め方を中心にご紹介しています。
Q. SNS運用は集客にどうつながりますか？+
SNSは認知と接点づくりに強みがあります。投稿からプロフィール・サイト・予約への導線を設計し、MEOやホームページと連携させることで、集客の流れに組み込めます。
Q. ホームページ制作の費用はどのくらいですか？+
ページ数・機能・運用範囲によって変わります。目的と必要な機能を整理したうえで、過不足のない構成をご提案します。詳細は無料相談でお伝えしています。
Q. 公開後の更新や運用も依頼できますか？+
可能です。お知らせや事例などを自社で更新できる構造に設計したうえで、必要に応じて更新・改善の運用も継続して支援します。
Q. 顧客名や具体的な数値が掲載されていないのはなぜですか？+
本事例では守秘の観点から顧客名・店舗名を非公開とし、誇大な印象を与えないよう具体的な数値表現も用いていません。実施した施策の内容と進め方を中心にご紹介しています。
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