MEO運用の月次チェックリスト

GBP投稿（週1〜2回）・口コミ返信・月次確認で月4〜8時間が目安です。専任担当者がいない場合は、サイプレスのGBP管理代行サービスをご検討ください。

キャンペーン情報・新メニュー・スタッフ紹介・季節のお知らせ・お役立ち情報などが適しています。告知だけでなく、ユーザーに価値を提供するコンテンツを心がけましょう。投稿に写真を添付すると閲覧数が上がります。

週1〜2回が目安です。GBP投稿は7日間で期限が切れる「最新情報」と、期間を設定できる「イベント」「特典」の3種類があります。更新頻度を保つことがGoogleに活動的なビジネスとして評価される要因になります。

完全自動化は推奨しません。定型文のテンプレートを用意しつつ、口コミの内容に合わせて一部カスタマイズして返信することが信頼性の向上に繋がります。AIツールで下書きを作成し、担当者が確認して送信する方法が現実的です。

「電話タップ数」「ルート案内数」「ウェブサイトクリック数」の月次推移を確認します。施策の前後でこれらの数値が変化しているか比較することで、どの対策が効果的だったか把握できます。

Googleマップで競合店名を検索し、口コミ数・評価点・写真数・最終投稿日を確認します。定期的に競合の動向を把握し、自社が劣っている項目を優先的に改善することが効果的です。

毎月2〜5枚の追加が理想です。新鮮な写真が継続的に追加されているGBPはGoogleから活動的なビジネスと評価されやすく、検索結果での露出向上に繋がります。季節感のある写真は特に効果的です。

通常の営業時間で表示されるため、臨時休業中にユーザーから電話や来店が発生し、信頼を損なうリスクがあります。年末年始・お盆・祝日前には必ず特別営業日を設定してください。

GBP投稿・口コミ返信・インサイト確認の3つを週次・月次のルーティンに組み込み、各15〜30分程度の時間を確保することを推奨します。投稿のスケジュール予約機能やテンプレートを活用することで、月次の作業時間を3〜4時間以内に抑えることが現実的な目標です。

Googleは更新頻度を活動的なビジネスの指標として評価するため、数ヶ月間更新が止まると競合に比べて相対的な評価が低下する可能性があります。週1回の投稿・口コミへの返信を最低限のルーティンとして維持することで、順位の維持が期待できます。