Search Consoleの手動による対策とは｜通知が届いたときの対応手順

「手動による対策」とは何か

手動による対策とは、Googleの担当者が人の目でサイトを審査し、検索品質に関するガイドラインに違反していると判断した場合に適用される措置です。アルゴリズムによる自動的な評価とは異なり、人による判断が関わる点が特徴です。対象になると、Search Consoleの「手動による対策」レポートに違反の内容と対象範囲が表示され、多くの場合はメッセージでも通知されます。対策が適用されると、該当するページやサイト全体が検索結果に表示されにくくなり、検索流入の減少につながることがあります。ただし、手動による対策はすべての順位下落の原因ではありません。通知が届いていないのに流入が減った場合は、アルゴリズムの更新や競合の変化、技術的な問題など別の要因が考えられます。まずはレポートに実際に通知があるかどうかを確認し、手動による対策なのか別の原因なのかを切り分けることが、適切な対応の第一歩になります。

手動による対策のレポートを確認する

手動による対策の有無は、Search Consoleの左メニューにある「セキュリティと手動による対策」から「手動による対策」を開いて確認します。問題がなければ「問題は検出されませんでした」と表示されます。対策が適用されている場合は、違反の種類、対象がサイト全体か一部のページか、といった情報が示されます。詳細を開くと、どのような違反と判断されたか、対象となるURLの例などが確認できることがあります。まずはこの情報を丁寧に読み、指摘されている違反の内容と範囲を正確に把握します。なお、画面の名称や配置は変更される場合があります。最新の仕様はGoogleの公式ヘルプをご確認ください。指摘内容が理解しにくい場合は、Googleの公式ヘルプで各違反タイプの説明を確認し、自社サイトのどの部分が該当するのかを具体的に特定していきます。範囲がサイト全体か一部かによって、点検すべき対象の広さが変わります。

よくある違反の種類を理解する

手動による対策の対象になりやすい違反にはいくつかの類型があります。代表的なのは、検索順位を不正に操作する目的で設置された不自然なリンク（自作自演のリンクや購入したリンクなど）、ユーザーには見えないように隠したテキストやリンク、検索エンジンとユーザーに異なる内容を見せるクローキング、内容の薄い自動生成ページや価値の乏しい大量ページ、コメント欄やフォーラムに投稿されるスパム、他サイトから無断で複製しただけのコンテンツなどです。これらはいずれも、ユーザーに価値を提供せず検索結果を歪める行為としてガイドラインで禁止されています。当社はこうした悪質な手法を推奨しません。むしろ、こうした手法に頼らず、ユーザーに役立つコンテンツと健全なサイト運営を積み重ねることが、長期的に安定した評価につながる考え方です。自社に心当たりがある項目がないかを、指摘内容と照らし合わせて確認します。

違反箇所を是正する手順

対応の前提は、指摘された違反箇所を実際に是正することです。是正が不十分なまま再審査を依頼しても、対策が解除されない可能性が高くなります。たとえば不自然なリンクを指摘された場合は、問題となるリンクを可能な範囲で削除し、削除が難しいものについてはリンクを評価対象から外すよう依頼する手段を検討します。隠しテキストやクローキングを指摘された場合は、ユーザーとGoogleに同じ内容を見せる正常な状態へ修正します。内容の薄いページを指摘された場合は、価値のあるコンテンツへ改善するか、不要なページを整理します。是正にあたっては、その場しのぎで一部だけを直すのではなく、同種の問題がサイト内に他にないかも点検し、根本から改める姿勢が重要です。何をどのように修正したかを記録しておくと、後述の再審査リクエストで状況を説明する際に役立ちます。是正はあくまで前提条件であり、これを行っても解除を保証するものではありませんが、解除に向けて欠かせないステップです。

再審査リクエストの流れ

違反箇所の是正が完了したら、Search Consoleの手動による対策レポートから再審査をリクエストします。再審査リクエストでは、どの違反を、どのように是正したのかを具体的かつ誠実に説明します。指摘された問題を認識していること、実際に行った修正内容、再発を防ぐための対策などを、事実に基づいて簡潔にまとめると伝わりやすくなります。曖昧な説明や、是正が伴わない申請は、再審査で認められにくい傾向があります。リクエスト後は、Googleの審査に一定の時間がかかり、結果が通知されるまで待つことになります。審査の結果、是正が十分と判断されれば対策が解除されることがありますが、不十分と判断された場合は解除されず、追加の是正が求められることもあります。違反かどうか、解除するかどうかの最終的な判断はGoogleが行うものであり、再審査リクエストを送れば必ず解除されると約束されているわけではありません。一度で解除されない場合は、指摘を踏まえてさらに是正を重ね、改めてリクエストします。

手動による対策を避けるための予防策

最も望ましいのは、そもそも手動による対策の対象にならないサイト運営を続けることです。予防の基本は、検索順位を不正に操作しようとする手法を用いず、ユーザーにとって価値のあるコンテンツを提供することに尽きます。リンクは自然に集まることを目指し、リンクの売買や自作自演といった手法には手を出さないことが重要です。テキストやリンクを隠す、ユーザーとGoogleで表示を変えるといった行為も避けます。外部にコンテンツ制作や集客支援を依頼する際は、その手法がガイドラインに沿っているかを確認し、短期的な順位上昇をうたう不透明な施策には注意します。日頃からSearch Consoleのメッセージや手動による対策レポートを確認し、通知に早く気づける体制を整えておくことも大切です。健全な運営を続けても、Googleのアルゴリズムは非公開で順位は変動し得ますが、少なくとも人による対策のリスクは大きく下げられます。判断に迷う場合は、ガイドラインに沿った運営を支援できる専門家に相談する方法もあります。

よくある質問（FAQ）

Q手動による対策の通知が届いていないのに順位が下がりました。これは対策のせいですか？

A手動による対策のレポートに通知がなければ、その順位下落は人による対策とは別の要因の可能性が高いです。アルゴリズムの更新、競合の動き、技術的な問題などが考えられます。まずはレポートで通知の有無を確認し、原因を切り分けてください。

Q違反箇所を直して再審査を依頼すれば、対策は必ず解除されますか？

Aいいえ、是正と再審査は解除に向けた必要なステップですが、必ず解除されることを保証するものではありません。違反かどうか、解除するかどうかの判断はGoogleが行います。是正が不十分と判断された場合は解除されず、追加の対応が求められることがあります。

Q対応の順番として、まず何をすべきですか？

Aまず手動による対策のレポートで指摘内容と対象範囲を正確に把握し、次に違反箇所を実際に是正します。是正が前提であり、修正が伴わないまま再審査を依頼しても解除されにくくなります。是正を終えてから、修正内容を具体的に説明して再審査をリクエストします。

Q不自然なリンクを指摘されました。どう対応すればよいですか？

Aまず問題となるリンクを可能な範囲で削除し、削除が難しいものは評価対象から外すよう依頼する手段を検討します。当社は自作自演のリンクや購入リンクといった手法を推奨しません。健全なリンク獲得と価値あるコンテンツづくりに切り替えることが根本的な対応です。

Q再審査リクエストの結果が出るまでどのくらいかかりますか？

A審査には一定の時間がかかり、期間は一定ではありません。結果が通知されるまで待つ必要があります。短時間に繰り返し申請しても早まるわけではないため、是正を十分に行ったうえで一度申請し、結果を待つことをおすすめします。

Q手動による対策を受けないために日頃できることは何ですか？

A順位を不正に操作する手法を使わず、ユーザーに価値のあるコンテンツを提供し続けることが基本です。リンクの売買や隠しテキストなどの手法を避け、Search Consoleの通知を定期的に確認して早期に気づける体制を整えます。健全な運営を続けることが最善の予防策です。