Googleの口コミを増やす方法・依頼のコツ

口コミ依頼のベストタイミングを逃さない

お客様の満足度が最も高い瞬間—サービス提供直後・会計時・帰り際—に口コミを依頼しましょう。時間が経つほど行動率が下がります。

QRコードで口コミページへ誘導する

Googleビジネスプロフィールの口コミURLをQRコードに変換し、レシート・名刺・店内POPに印刷しましょう。スマホですぐにアクセスできる動線が口コミ数を大きく増やします。

LINEやメールで丁寧にフォローアップする

LINE公式アカウントや予約確認メールの返信に口コミ依頼を添えると、店内で言い出せなかったお客様からの口コミ投稿が増えます。メッセージは簡潔で温かみのある文章にしましょう。

口コミへの返信を必ず行う

すべての口コミ（良い・悪い両方）に丁寧に返信することで、Googleからの評価が上がり、新規ユーザーへの信頼感も高まります。返信率と質はMEO順位に影響します。

絶対にやってはいけない口コミNGアクション

金品を渡しての口コミ依頼・自作自演・競合への嫌がらせ口コミはGoogleのポリシー違反です。発覚するとアカウント停止のリスクがあります。正攻法で積み上げることが最善策です。