マーケティング
KPI: Key Performance Indicator
KPI（重要業績評価指標）とは
Definition
KPI（Key Performance Indicator：重要業績評価指標）とは、目標達成に向けた進捗を測定するための定量的な指標です。Web集客では「月間問い合わせ数」「検索順位」「流入数」「CV率」などがKPIとして設定されます。
適切なKPIを設定・計測することで、どの施策が効果を出しているかを客観的に評価できます。KPIはビジネス目標（KGI：Key Goal Indicator）から逆算して設定することが重要です。
Key Points
知っておくべきポイント
01
Web集客における主要なKPI
・MEO：検索順位・GBPクリック数・電話タップ数 ・SEO：オーガニック流入数・キーワード順位 ・SNS：フォロワー数・エンゲージメント率 ・サイト全体：セッション数・CV数・CV率 が代表的なKPIです。
02
KPIを定期的に見直す重要性
KPIは固定せず、事業フェーズや施策の変化に応じて見直します。達成した指標は次のレベルに引き上げ、機能しない指標は変更する柔軟性が必要です。
FAQ